Gwasanaeth o Ansawdd Uchel

• Rydym yn darparu gwarant blwyddyn ar gyfer caledwedd (ac eithrio sbectol VR, rhannau gwisgo cyflym, ac iawndal o waith dyn) a chynnal a chadw oes ar gyfer meddalwedd.

• Mae pob darn o offer wedi'i gyfarparu â phecyn o rannau traul cyflym pan gaiff ei ddosbarthu.

• Rydym yn darparu cymorth technegol gydol oes ar gyfer yr offer i warantu uwchraddio caledwedd, system, a chynnwys.

• Mae'r cyfnod gwarant yn dechrau o'r dyddiad y caiff yr offer ei ddanfon o'r ffatri. Ar gyfer unrhyw galedwedd y tu allan i'r cyfnod gwarant, codir pris cost rhannau perthnasol yn unig.

• Rhag ofn y bydd angen atgyweirio neu amnewid unrhyw ran, dylech anfon y rhan a ddifrodwyd yn ôl a bod yn gyfrifol am y costau cludo nwyddau. Byddwn yn ei anfon yn ôl atoch ar ôl i'r gwaith cynnal a chadw ddod i ben.

• Cysylltwch â'n gwasanaeth cwsmeriaid ar unwaith rhag ofn y bydd yr offer yn methu. Peidiwch â'i ddatgymalu na'i atgyweirio ar eich pen eich hun. Cynhaliwch un neu fwy o brofion gam wrth gam gyda'r arweiniad gan ein personél gwasanaeth cwsmeriaid fel y gallwn ddarparu ateb penodol ar ôl pennu'r broblem. Rydym yn darparu adroddiadau methiant 24 awr ac apwyntiadau ar gyfer atgyweirio. Mae'r oriau gwaith ar gyfer cymorth technegol fel a ganlyn: 9:00 AM - 6:00 PM (amser Beijing). Os oes angen gwasanaeth ar adegau eraill, gwnewch apwyntiad gyda'r tîm ôl-werthu ymlaen llaw.

• Yn ôl y contract prynu, mae'r cyfnod gwarant blwyddyn yn dechrau o'r dyddiad y caiff ei gyflwyno o'r ffatri.

DATGANIAD PWYSIG

1. Bydd un cebl headset ychwanegol (ac eithrio HTC VIVE) yn cael ei gludo gyda phob archeb yn rhad ac am ddim.

2. Os bydd rhannau hawdd eu torri'n difrodi o fewn 30 diwrnod o dan ddefnydd arferol, rydym yn ystyried eu mater ansawdd a byddwn yn mwynhau'r polisi gwarant arferol fel ategolion eraill.